Syarat dan Ketentuan Hollago,
Selamat datang di Website Offical Hollago (hollago.id).

Syarat dan ketentuan berlaku untuk seluruh pengunjung website Hollago.id dan Aplikasi Android Hollago Partner

Dengan mengakses Website dan aplikasi Hollago, Anda mengkonfirmasi pemahaman Anda tentang Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan penggunaan, Anda tidak dapat mengakses website dan aplikasi ini. Hollago berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian-bagian dari Syarat dan Ketentuan penggunaan setiap saat. Perubahan akan efektif bila dimasukkan ke dalam di website ini tanpa pemberitahuan lain yang disediakan. Mohon periksa Syarat dan Ketentuan penggunaan secara teratur untuk update selanjutnya. Apabila Anda terus menggunakan Website Hollago setelah adanya pengumuman perubahan pada Syarat dan Ketentuan penggunaan merupakan penerimaan Anda dari perubahan tersebut.

Penggunaan Website
Anda berusia minimal 17 tahun dan memiliki pengetahuan dan kemampuan yang cukup untuk melakukan kegiatan belanja online di website dan aplikasi Android Hollago Partner. Website ini digunakan menyajikan informasi terkait produk dan program promo hollago sedangkan aplikasi hollago untuk tujuan belanja barang-barang untuk mitra hollago. Penggunaan komersial atau penggunaan atas nama pihak ketiga dilarang, kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan oleh kami sebelumnya. Produk representasi pada webiste ini adalah produk yang terdaftar dan diupdate secara berkala sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Layanan tertentu dan fitur terkait yang mungkin tersedia pada website dan aplikasi mungkin memerlukan registrasi atau berlangganan. Jika Anda memilih untuk mendaftar atau berlangganan untuk setiap layanan atau fitur terkait, Anda setuju untuk memberikan informasi akurat dan terkini tentang diri Anda, dan untuk segera memperbarui informasi tersebut apabila ada perubahan. Setiap pengguna website dan aplikasi ini bertanggungjawab untuk menjaga password dan pengenal akun lainnya agar tetap aman dan terjaga. Pemilik akun bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan yang dilakukan berkaitan dengan sandi atau akun. Selain itu, Anda harus memberitahu kami apabila ada penyalahgunaan terhadap sandi atau akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, dengan cara apapun atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul sebagai akibat dari, atau sehubungan dengan, kegagalan Anda untuk mematuhi bagian ini.
Selama proses pendaftaran Anda setuju untuk menerima email promosi dari website. Anda kemudian dapat menghentikan penerimaan seperti promosi e-mail dengan mengklik pada link di bagian bawah email promosi.

Proses Pemesanan
Dalam melakukan pemesanan barang dapat dilakukan di aplikasi android Hollago Partner yang dapat di download di playstore, pelanggan atau mitra dapat mengikuti proses pembelian langsung didalam aplikasi dan mengikuti flow sistem yang telah disediakan.

Proses Refund
Hollago berupaya untuk memberikan kenyamanan anda dalam bertransaksi, dalam hal ada kondisi tertentu dan anda akan mengajukan refund atau pengembalian dana/ barang karena pembatalan yang bersifat refundable, serta tergantung pada kebijakan yang berlaku. dapat dilakukan dengan menghubungi customer service Hollago di no telp : 021 8068 2221, setelah disetujui proses refund akan dilakukan selambat-lambatnya 14 hari kerja.

Submisi Pengguna
Apa pun yang Anda kirimkan ke website dan aplikasi hollago dan / atau berikan kepada kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran (secara kolektif, “Submissions”) akan menjadi milik tunggal dan eksklusif kami dan tidak akan dikembalikan kepada Anda. Selain hak yang berlaku untuk Submission apapun, ketika Anda memposting komentar atau ulasan dengan website, Anda juga memberikan kami hak untuk menggunakan nama yang Anda kirimkan, sehubungan dengan peninjauan, komentar, atau konten lainnya. Anda tidak akan menggunakan alamat e-mail palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri sendiri atau menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal dari setiap Submissions. Kita mungkin, tapi tidak wajib, menghapus atau mengubah semua Submissions.

Penerimaan Pesanan Dan Harga
Harap diingat bahwa ada kasus-kasus ketika order tidak dapat diproses karena berbagai alasan. hollago berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan dengan alasan apapun pada waktu tertentu. Anda mungkin diminta untuk memberikan verifikasi tambahan atau informasi, termasuk namun tidak terbatas pada nomor telepon dan alamat, sebelum kami menerima pesanan.

Kami bertekad untuk memberikan informasi harga yang paling akurat pada website untuk pengguna kami, namun, kesalahan masih mungkin terjadi, seperti kasus ketika harga item tidak ditampilkan dengan benar di website. Dengan demikian, kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apapun. Dalam hal item salah diberi harga, kami mungkin punya penilaian kami sendiri, baik menghubungi Anda untuk petunjuk atau membatalkan pesanan Anda dan memberitahukan pembatalan tersebut. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan seperti apakah pesanan telah dikonfirmasi dan kartu kredit Anda dikenakan biaya.

Dalam proses pembatalan pemesanan, segala biaya di luar dari harga produk yang dibatalkan, seperti: biaya kartu kredit, administrasi, poin voucher, dsb. tidak dapat dikembalikan dan diluar tanggung jawab Hollago.com.

Trademarks And Copyrights
Semua hak kekayaan intelektual, apakah terdaftar atau tidak terdaftar, di website dan aplikasi hollago ,informasi konten pada website dan aplikasi hollago juga semua desain website dan aplikasi hollago, termasuk, namun tidak terbatas pada, teks, grafik, perangkat lunak, foto, video, musik, suara, pengaturan, dan semua kompilasi perangkat lunak, kode sumber yang mendasari dan perangkat lunak akan tetap milik Hollago. Seluruh isi dari website dan aplikasi hollago ini juga dilindungi oleh hak cipta sebagai karya kolektif di bawah hukum hak cipta Indonesia dilindungi.

Yuridiksi Dan Hukum Yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini akan ditafsirkan dan diatur oleh hukum yang berlaku di Jakarta, Indonesia. Tunduk pada bagian Arbitrase jika ada dan masing-masing pihak dengan ini setuju untuk tunduk kepada yurisdiksi pengadilan dari Jakarta dan untuk mengesampingkan keberatan berdasarkan tempat.

Arbitrase
Kontroversi, klaim atau sengketa yang timbul dari atau berhubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan disebut dan akhirnya diselesaikan oleh arbitrase mengikat pribadi dan rahasia sebelum arbiter tunggal yang diselenggarakan di Jakarta, Indonesia dalam Bahasa dan diatur oleh hukum Indonesia berdasarkan Peraturan komersial Konsiliasi dan Arbitrasi, sebagaimana telah diubah, diganti atau kembali diberlakukan dari waktu ke waktu. Arbiter harus menjadi orang yang dilatih secara hukum dan yang memiliki pengalaman di bidang teknologi informasi di Jakarta dan tidak tergantung pada salah satu pihak. Sekalipun demikian, Hollago berhak untuk mengejar perlindungan hak kekayaan intelektual dan informasi rahasia melalui bantuan yang berkeadilan injunctive atau melalui pengadilan.

Daftar Mitra Hollago